C/Lotos 11, 30205 Cartagena (Murcia)
968 324249

Soporte Técnico Remoto

Servicio Remoto

A través de este servicio podemos ser su asesor informático personal para las dudas o problemas informáticos que encuentre a diario, estableciendo un canal de comunicación continua entre cliente y técnico para que nunca se encuentre sin el apoyo necesario.

También podemos ayudarle con la mayoría de sus tareas de mantenimiento, copias de seguridad, dudas o problemas informáticos de configuración, instalación, seguridad o protección, aunque no solucionar (sí orientar y aconsejar) problemas de hardware, ya que estos requieren la presencia in-situ de nuestro personal técnico.

Amplitud geográfica, este servicio permite la solución de problemas en cualquier parte del territorio Nacional e Internacional.

Este sistema complementa y agiliza las indicaciones de asistencia técnica telefónica realizado por nuestros expertos, permitiendo una gestión remota completa de sus ordenadores conectados a internet, posibilitando la resolución de más del 80% de las incidencias y del 100% de las consultas.